开始之前
你需要一个 Claude 账号,网页版、桌面应用或手机都可以。所有套餐都有项目功能,免费版也有。
有两个词会反复出现。知识(Knowledge)是你加进项目的一组文件,项目里的每个对话都会用到它们。上下文窗口是 Claude 一次能读进去的文字量。在付费套餐里,项目知识快要撑满这个上限时,Claude 会打开 RAG,也就是检索增强生成:它按问题去查需要的段落,而不是把所有内容都读一遍。Anthropic 的项目页面说,这能把容量扩大到原来的 10 倍。
下面的步骤和菜单名称,以写这一课时 Anthropic 帮助中心的内容为准。
五步建好一个项目
挑一件你反复要做的事,比如一份简报,或者某个客户的周报。下面的指令是我们给一家小面包店写的示例。换成你自己的生意,保留结构:谁来读、什么语气、事实从哪里来。
你帮我写一家小面包店每月发给顾客的电子简报。
读者是常来的熟客。语气亲切、平实,每段两三句话。
价格和营业时间只能取自这个项目里的文件。
文件里没有的事实,先问我,不要猜。- 打开 Projects。它在 Claude 界面的左侧,也可以直接访问 claude.ai/projects,然后点右上角的 + New Project。
- 起名字,写描述。这两样都是给你自己看的。Claude 看不到项目名称和描述,所以它需要知道的东西不要写在这里。
- 写指令。点 Set project instructions,贴上你的文字,再点 Save instructions。
- 加知识。在项目页面右侧的知识库里点 +,上传文档、文本文件或代码。
- 在项目里对话。从项目页面开一个新对话。想把以前的对话拉进来,就点它名字旁边的下拉箭头,选 Add to project,再在 Move chat 窗口里选中这个项目。
Claude 在项目里能读到什么
同一个项目里的几个对话,彼此看不到对方聊过什么。周一的对话里定了新价格,周二的对话并不知道,除非你把它加进知识库。一个项目要维护的,主要就是让这些文件保持最新。
记忆能补上一部分。Claude 在对话过程中把记忆存成一个个独立的主题,每个项目各有一份。项目也会参考你在项目之外的对话里形成的记忆,但绝不会用到别的项目的记忆。某个客户的信息必须完全隔开的话,就在那个项目的页面上关掉 Use account memory。
Free、Pro、Max 和 Ultra 套餐默认开启记忆。Team 和 Enterprise 套餐由所有者决定是否提供记忆,每位成员在自己打开之前,记忆都是关着的。Anthropic 的记忆页面把清单放在 Settings 的 Your Claude 里:点 Your memory 旁边的 Manage,就能编辑或删除任何一个主题。
每个对话都有 Cowork
Cowork 能做的事,在任何对话里都能用,你的项目也一起带过来。它正向 Pro 和 Max 套餐逐步推出。
来源:Anthropic: Claude release notes (2026年11月5日 查阅)
| 层级 | 在哪里设置 | 作用范围 | 适合放什么 |
|---|---|---|---|
| Instructions for Claude | 左下角你的姓名缩写,再进 Settings 的 Your Claude | 所有对话 | 你喜欢的回答方式、你常用的术语 |
| 项目指令 | 项目页面上的 Set project instructions | 这个项目里的对话 | 这项工作的读者、语气和规则 |
| 项目知识 | 知识库里的 + 按钮 | 这个项目里的对话 | 价目表、以往的报告、文风样本 |
| 记忆 | Claude 在对话中自动保存,在 Settings 的 Your Claude 里管理 | 你的对话,每个项目一份 | 原本要反复交代的细节 |
Artifacts:Claude 替你做出来的东西
Claude 写出一段较长、能独立成篇的内容时,通常是超过 15 行,它会在对话旁边以 Artifact 的形式打开。Anthropic 的定义是:Claude 替你做出来、你会拿给别人看的任何东西,比如一份文档、一张图表、一个仪表盘、一个单页网站,或者一个可以互动的小工具。
使用它需要打开一个设置:Settings 里 Capabilities 下的 Cloud code execution and file creation。Free、Pro、Max、Ultra、Team 和 Enterprise 套餐都有这个功能,每个 Artifact 一开始都只有你自己能看到。
想修改的话,直接请 Claude 改,或者在文档里选中一段文字,点 Edit with Claude,再说明要怎么改。用 Export 可以把文档导出为 Word、PDF、Markdown 或 Google 文档,把幻灯片导出为 PowerPoint、PDF 或 Google 幻灯片。
有些 Artifact 会自己调用 Claude,用起来像一个小应用。每个打开它的人都用自己的 Claude 账号登录,消耗的是自己套餐的额度,所以你不必交出任何 API 密钥。
Anthropic 2024 年在 X 上怎样介绍项目功能
2024 年 6 月 25 日,Anthropic 在 X 上推出了项目功能。帖子许下两个承诺:对话可以归进能分享的项目,每个项目还有 200K 的上下文窗口,装得下这项工作要用的文档、代码和文件。
这两个承诺后来都有了扩展。Claude 的更新日志记录,从 2025 年 8 月起,面向企业的套餐有了项目权限和分享功能。窗口大小也不再是付费套餐的上限,项目知识快撑满时,检索会接手。
没变的是“一项工作一个项目”的思路。每个客户、每份报告各建一个项目,知识库里只放这项工作需要的文件。
现在你可以把和 Claude 的对话整理进能分享的项目里。
X 官方嵌入卡片的截图,拍摄于 2026 年 11 月 5 日,时间为 UTC。点击截图可到 X 上打开原帖。
常见错误
- 去年的价目表一直留在知识库里。Claude 会用到那里的每个文件,所以上传新版本时,记得把旧的删掉。
- 对话开始以后才想关记忆。+ 菜单里的 Memory 开关,只在你发出第一条消息之前有效。
- 在普通对话里问私密的问题。点右上角的幽灵图标开一个隐身对话,它不会进入你的对话历史,也不会进入记忆。
自己试一试
- 照着面包店的例子,换成你自己的生意建一个项目,然后请它写下个月的简报。
- 开第二个对话,问一件你在第一个对话里定下来的事。如果 Claude 不知道,就把它加进知识库,再问一次。
- 看看 Claude 存下了你哪些主题,删掉一条已经过时的。
- 把一个 Artifact 导出成 Word 文件,看看导出来的样子。
下一课:NotebookLM
Claude 既根据你项目里的文件作答,也会用到它自己训练时学到的知识。NotebookLM 教程正好反过来:Google 的这款笔记本只根据你加进去的资料回答,每个说法都附上原文段落,核对一个事实只要点一下。
自测一下
Claude 项目里每个对话都该遵守的规则,应该写在哪里?
查看答案
B. Set project instructions 里 Claude 看不到项目名称和描述,而项目指令会用在这个项目的每个对话里。
你在项目的一个对话里定了新价格,同一项目的下一个对话却不知道,为什么?
查看答案
A. 项目里的对话不共享聊过的内容,除非把它放进知识库 项目里的对话彼此不共享上下文,定下来的事要加进知识库,下一个对话才看得到。
某个客户的项目不应该用到 Claude 在你其他对话里记下的内容,要关掉什么?
查看答案
D. 那个项目页面上的 Use account memory 除非在项目页面上关掉 Use account memory,否则项目会参考你在项目之外形成的记忆。
你想把 Claude 写好的简报存成 Word 文件,应该点什么?
查看答案
C. Export Export 可以把文档类的 Artifact 导出为 Word、PDF、Markdown 或 Google 文档。
常见问题
Claude 的项目免费吗?
免费,但有数量限制。免费账号最多能建五个项目。付费套餐还多了检索模式,知识库很大时也能用。
能把 Claude 项目分享给团队吗?
Team 和 Enterprise 套餐可以。打开项目,点 Share project,按姓名或邮箱添加成员,给每个人选 Can view 或 Can edit,再点 Share。Can edit 的成员可以修改指令和知识,也能管理成员。
哪些内容写进项目指令,哪些放进知识库?
规则写进指令,材料放进知识库。“段落要短,拿不准先问”是指令,价目表是知识。
归档的 Claude 项目能删除吗?
归档状态下不能。先从三个点的菜单里取消归档,再选 Delete,然后点 Yes, delete。归档时,对话、成员和分享设置都原样保留。
资料来源
- Anthropic: What are projects? https://support.claude.com/en/articles/9517075-what-are-projects
- Anthropic: How can I create and manage projects? https://support.claude.com/en/articles/9519177-how-can-i-create-and-manage-projects
- Anthropic: What are artifacts and how do I use them? https://support.claude.com/en/articles/9487310-what-are-artifacts-and-how-do-i-use-them
- Anthropic: Use Claude's chat search and memory to build on previous context https://support.claude.com/en/articles/11817273-use-claude-s-chat-search-and-memory-to-build-on-previous-context
- Anthropic: Understanding Claude's personalization features https://support.claude.com/en/articles/10185728-understanding-claude-s-personalization-features
- Anthropic (@AnthropicAI) on X: Projects launch https://x.com/AnthropicAI/status/1805616725733339199
- Anthropic: Claude release notes https://support.claude.com/en/articles/12138966-release-notes

