开始之前
AI 应用查资料有两种方式。网页搜索，是根据几个带引用的页面回答问题。研究模式，则会先规划搜索，再阅读许多页面，最后写出一份报告。选哪一种由你决定，选错的代价是时间或用量额度。
套餐变化很快，以下是 2026 年 11 月 5 日的情况。Claude 的 Research 需要付费套餐，并且要打开网页搜索。Gemini 的 Deep Research 只要求你年满 18 岁并已登录，另有每日额度。Microsoft Copilot 的 Researcher 面向 Microsoft 365 Premium 和 Pro 订阅用户，以及购买了 Copilot 附加许可的企业用户。
本课依据的是 Anthropic、Google 和微软的帮助页面。ChatGPT 的话，请去 OpenAI 的帮助中心，看你的套餐有哪些搜索和研究选项。下面的做法同样适用。
分五步完成一次调研
下面这条提示词按五步写成，是我们自己写的示例。换掉主题，保留结构即可。
我负责一个十人的办公室，需要选一款共用的密码管理器。
请帮我调研。只用最近两年的资料，优先用安全评测和官方文档，少用博客文章。
请给我：
1. 一段话的结论。
2. 选择之前我该问的三个问题。
3. 一份来源清单，每个来源附上链接，再用一句话说明它讲了什么。
凡是你没能在来源里找到依据的说法，请标注为“未证实”。- 写下问题和它的用途。“十人办公室该用哪款密码管理器？”比“密码管理器”好，因为它说明了谁来决定、需要什么。
- 选择模式。只查一个事实，就用网页搜索。要做决定，就用研究模式。在 Claude 里，点聊天框左下角的 + 按钮，再选 Research。在 Gemini 里，从文本框的 Add Files 菜单里选 Deep Research。在 Microsoft Copilot 里，到 Agents 下面打开 Researcher。
- 限定范围。给出日期范围和偏好的来源类型。微软说，更具体的提示词加上明确的搜索范围，结果更相关，Gemini 则允许你选择来源，并在开始之前修改研究计划。
- 要求列出来源。请应用给出每个来源的链接，再用一句话说明它讲了什么，并让它标出没能证实的内容。
- 用答案之前，先打开来源。你打算引用的每个数字，都要找到它背后的那句话。
哪个工具能做什么
同一件事，每个应用的按钮不一样。下表列出每种模式在哪里找，以及关于它最容易让人意外的一点。
这些模式都还不满两岁，里面用的模型也一直在换。Claude 的 Research 帮助页面现在写明的，是 2026 年 9 月 22 日发布的模型，而且不管聊天里选了哪个模型，Research 都用它。你春天跑出来的报告，和今天跑出来的，出自不同的模型。
Gemini Deep Research
面向 Gemini Advanced 订阅用户推出，先在桌面和手机网页版提供英文版。
来源：Google: Try Deep Research and our new experimental model in Gemini (2026年11月5日 查阅)
Claude Research
和 Google Workspace 集成一起推出，一次调研可以同时读网页和你的工作文件。
来源：Anthropic (@AnthropicAI) on X: Research launch (2026年11月5日 查阅)
Claude Opus 5.5
现在 Research 用的就是它，Claude Opus 4.8 作备用，不管你在聊天里选了哪个模型。
来源：Anthropic: Claude release notes (2026年11月5日 查阅)
| 应用 | 快速查询 | 较长的报告 | 值得知道 |
|---|---|---|---|
| Claude | 点 +，再选 Web search。问题需要最新信息时 Claude 会去搜索，并给出引用的来源 | 点 +，再选 Research。需要打开网页搜索，并使用付费套餐 | Research 可以用已连接的工具，比如 Google Workspace。在手机上启动时，它只搜索网页。它消耗额度比普通聊天更快 |
| Gemini | 回答里可能有 Sources 按钮。没有按钮，说明 Gemini 没有给出这条回答的链接 | 从 Add Files 菜单里选 Deep Research。修改计划，再选 Start research | 报告通常要 5 到 10 分钟。你可以离开聊天，完成后会收到通知。只有打开 Keep Activity，过去的报告才会保留 |
| Microsoft Copilot | Copilot Chat 适合快速回答和简短的概括 | 在 Microsoft Copilot 应用的 Agents 下面打开 Researcher | 它可能先问几个澄清问题。可能需要你的管理员先启用它。报告里带有引用的来源 |
核对它找到的内容
一份调研报告读起来像专家写的，风险正在这里。Google 的来源页面把 Sources 按钮描述为深入查证的入口，并补充说，不是每条回答都带有来源。把链接当作线索，而不是证据。Anthropic 的网页搜索页面说，要交叉核对引用的来源，做关键决定时要依靠权威的来源。
核对一个说法大约一分钟。凡是你的决定所依赖的数字和名称，每一个都要查。
找到链接
打开应用为这个说法引用的来源。没有链接，就当作未证实。
找到那句话
在页面里搜这个数字或名称。说法应该用明白的话写在那里。
看日期和作者
旧页面可能已经过时，厂商自己的页面也是在推销自家产品。
找第二个来源
凡是关系到钱或安全的结论，再找一个独立的页面印证。
应用能读你的邮件和文件时
Research 类工具能读的不只是网页。Claude 的页面说，Research 会搜索已连接的工具，比如 Gmail、Google Calendar 和 Google Docs，而且是自动使用，不会每次都请你批准。Gemini 在连接 Workspace 之后，可以把 Gmail 和云端硬盘加为来源，微软的 Researcher 则会读你有权访问的文件、邮件、会议和聊天。
这种能力有用，也有代价：一次调研可能会打开你没想到的材料。只连接这个问题需要的内容，而关于公开网络的问题，就在没有连接器的聊天里问。
Anthropic 发布 Claude Research 时在 X 上说了什么
2025 年 4 月 15 日，Anthropic 在 X 上发布了 Research，同一条帖子还宣布了 Google Workspace 集成。它的卖点只有一句：Claude 现在能把你工作里的信息和网上的信息放到一起。
这两样是有意一起推出的，所以调研开始之前，就要想好连接什么。今天的帮助页面补上了发布帖没说的细节。调研时，连接器里的工具会自动运行，不会每次都征求你的同意。在手机应用里启动的调研只搜网页，会跳过你的连接器，而且没有任何报错提醒你。
在哪里启动，要看问的是什么。问公开网络上的事，就在没有连接器的聊天里启动。问你自己工作里的事，就在网页版或桌面应用里启动，连接器会一起用上。
Claude 现在能把你工作中的信息和网上的信息汇集到一起。
X 官方嵌入卡片的截图，拍摄于 2026 年 11 月 5 日，时间为 UTC。点击截图可到 X 上打开原帖。
常见错误
- 把链接当成证据。来源可能并不支持它旁边的那句话，所以要打开看。
- 问得太笼统。一份关于“密码管理器”的报告，什么都讲，什么也决定不了。
- 用研究模式查一个一句话的事实。Claude 的页面说研究会话消耗额度更快，微软则说 Copilot Chat 更适合快速回答。
- 轻信旧页面。要求只用某个日期范围内的来源，并看每个页面的日期。
- 把报告原样贴进文档当成最终文字。把它当笔记用，结论自己来写。
自己试一试
- 挑一个你这个月要做的决定，写出问题和它的用途。
- 先用网页搜索跑一遍，再用研究模式跑一遍（如果你的套餐有的话），比较两个答案。
- 打开三个说法背后的来源，记下哪几个站得住脚。
- 问应用：“反对这个结论的最有力的理由是什么？”然后读它的回答。
下一课：概括文档
调研会给你一堆要读的页面。下一课怎样用 AI 概括 PDF讲另一半：文档已经在你手里，你想不逐页阅读，就拿到它的要点。
MCP 服务器能让 AI 应用接触更多工具，怎样连接，见连接 MCP 服务器一课。连接之前要想清楚哪些风险，Mindket 博客的《MCP 服务器安全吗》一文讲得更细。
自测一下
什么时候研究模式比普通网页搜索更合适？
查看答案
B. 需要许多来源和一份书面报告的决定 研究模式会规划搜索、阅读许多页面并写出报告，比只查一个事实花的时间和额度多。
你拿到一份带十个链接的研究报告，应该先查什么？
查看答案
D. 每个说法是不是在它链接的页面上 链接是线索，不是证据。Google 说不是每条回答都带有来源，所以要打开每个链接，在页面上找到那个说法。
在手机版 Claude 里启动的 Research 不会读你的 Google Workspace，应该改在哪里启动？
查看答案
A. 网页版或 Claude Desktop Claude 的页面说，在手机上启动的研究只搜索网页，会悄悄跳过连接器。
发送 Deep Research 提示词之后，Gemini 会生成研究计划，你可以拿它做什么？
查看答案
C. 修改计划，再选 Start research Google 的页面说，你可以先修改研究计划，再点 Start research 继续。
常见问题
AI 搜索和深度研究有什么区别？
主要是深度和时间。搜索是根据找到的几个页面作答。研究模式会一直做下去：Claude 的页面说，它会运行多轮相互关联的搜索，并根据找到的内容决定下一步查什么，最后交回一份报告。
AI 会编造来源吗？
它可能引用一个页面，而那个页面并没有说回答声称的内容。办法就是上面的四步核对：打开链接，找到那句话。Gemini 的页面还说，没有 Sources 按钮，就表示它没有给出这条回答的链接，这时要用别的办法核对这个说法。
用 AI 做调研需要付费套餐吗？
不一定。Claude 把 Research 留给付费套餐，Gemini 的 Deep Research 页面没有把付费套餐列为要求，微软则把 Researcher 和 Microsoft 365 或 Copilot 的许可绑在一起。套餐会变，请查看你所用应用的页面。
AI 调研能用我自己的邮件和文件吗？
有的应用可以，前提是你允许。Claude 能用已连接的工具，比如 Google Workspace，Gemini 在连接 Workspace 之后能加入 Gmail 和云端硬盘，微软说 Researcher 会遵守你在工作中已有的权限。
报告里要不要把 AI 写成引用来源？
引用你打开过的页面，而不是聊天记录。如果你的学校或公司有披露 AI 使用的规定，就照规定办。
深度研究一定比普通搜索好吗？
不一定。只查一个事实的话，它花的时间和额度不划算。用网页搜索或普通聊天就好，把研究模式留给需要许多来源的问题。
资料来源
- Anthropic: Using Research on Claude https://support.claude.com/en/articles/11088861-using-research-on-claude
- Anthropic: Web search on Claude https://support.claude.com/en/articles/10684626-enabling-and-using-web-search
- Google: Use Deep Research in Gemini Apps https://support.google.com/gemini/answer/15719111?hl=en
- Google: Check responses and sources in Gemini Apps https://support.google.com/gemini/answer/14143489?hl=en
- Microsoft: Get started with Researcher in Microsoft 365 Copilot https://support.microsoft.com/en-us/topic/get-started-with-researcher-in-microsoft-365-copilot-e63ab760-f3de-4c47-ae87-dad601b0e9c4
- Google: Try Deep Research and our new experimental model in Gemini https://blog.google/products/gemini/google-gemini-deep-research/
- Anthropic (@AnthropicAI) on X: Research launch https://x.com/AnthropicAI/status/1912192384588271771
- Anthropic: Claude release notes https://support.claude.com/en/articles/12138966-release-notes