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联系表单提交后,由 Retell AI 回电

新上架第 1 版 · 更新于

概览

一个 n8n 工作流:有人提交你的联系表单,它就给对方打电话。一次发给 Retell AI 的请求用你的号码拨出,你的语音智能体拿到对方的姓名、邮箱和主题,好跟对方聊。

联系表单提交后,由 Retell AI 回电 是一款 n8n 工作流,属于商务类,由 Mindket 上架。可免费获取。当前为第 1 版,最近更新于 。在本页下载,或复制它的 JSON,再导入 n8n 画布。在 n8n 里启用之前,它不会运行。

速览

用在
  • n8n Cloud:在那里新建一个工作流,把文件导入进去
  • 你自己的 n8n 服务器:同一个文件,同样的步骤
  • 你的网站:把联系按钮链接到表单的正式地址
  • Retell:通话和它的文字记录都在你 Retell 的通话历史里

平台

连接 1 个应用

运行方式

触发

联系表单

有人提交 Contact Us 表单时开始运行,表单里有:

  • Name(姓名)
  • Email(邮箱)
  • Phone Number(电话号码)
  • Subject(主题)

动作

  1. 把四项回答放进通话变量,交给你的语音智能体
  2. 请 Retell AI 用你的 Retell 号码拨打对方的电话
  3. 你的语音智能体和对方通话,手边就有对方的名字和主题

结果

每个提交表单的人都会接到你的语音智能体打来的电话

集成

开始之前要准备好这些。

Retell AI

语音通话

用你的号码拨出电话,并运行你的语音智能体,智能体把表单的回答当作变量来用。

需要Retell AI API 密钥,填在节点的请求头里,一个 Retell 电话号码和一个智能体 ID

工作流检查

由 Mindket 于 2026年11月13日检查

步骤
2 个步骤,由表单启动
AI
没有步骤调用 AI 模型
登录
需要登录:Retell AI
API 密钥
文件里没有留下 API 密钥;有 1 处留空,需填入你自己的密钥
步骤类型
Mindket 的检查器能读懂它全部 2 种步骤类型

以上内容读自工作流文件,并非实际运行的结果。

关于

它是什么

这个 n8n 工作流在有人提交你的联系表单后立刻给对方回电。表单要填姓名、邮箱、电话号码和主题。接着一个 HTTP 请求让 Retell AI 用你在 Retell 的号码拨打那个号码,接听的是你的语音智能体。这四项回答作为变量交给智能体,用在它的话术里。整个工作流只有两个节点。

适合谁

想让每一条咨询都有人打电话回复的小企业和代理公司,前提是已经在 Retell 里做好语音智能体,或者准备去做一个。还没有智能体的话,就别选它。这个文件只负责发起通话,对话本身在 Retell 里。

谁在用,怎么用
行业谁在用怎么用例子
上门服务水管维修和保洁公司的老板把表单放在报价页上一家水管维修公司的网站给每位访客回电,智能体当场约好上门时间。
诊所和美容院前台主管让智能体接收表单里的预约请求一家美容院的智能体回电,问对方哪天方便。
营销代理公司客户经理给每个客户一个表单,连到这个客户自己的智能体一家代理公司为每个客户做一个智能体,再让各自的表单指向它。

你需要懂一点 n8n,还要有一个 Retell 账号,里面有一个电话号码和一个智能体。作者估计设置要 5 分钟左右,前提是智能体已经做好。

用在哪里

只要 n8n 能访问 Retell 的 API 就行。表单有自己的地址,网站上的联系按钮可以直接链接过去。

  • n8n Cloud:在那里新建一个工作流,把文件导入进去
  • 你自己的 n8n 服务器:同一个文件,同样的步骤
  • 你的网站:把联系按钮链接到表单的正式地址
  • Retell:通话和它的文字记录都在你 Retell 的通话历史里

设置

点“获取”会把一个压缩包存到你的下载文件夹,里面有 workflow.json 和 Mindket 写的设置说明。先把 Retell 号码和智能体准备好。

先准备好这些
需要说明
n8nn8n Cloud 或你自己的服务器
Retell AI一个账号和它的 API 密钥
一个号码在 Retell 里买的号码,或导入到 Retell 的号码
一个语音智能体在 Retell 里做好,并记下它的智能体 ID
  1. 在 n8n 里新建一个工作流,打开它的菜单,选 Import from File,选中 workflow.json。
  2. 在 HTTP Request 里,把 Authorization 请求头中的 <YOUR_RETELL_KEY> 换成你的 Retell API 密钥。尖括号也一起删掉,让请求头读作 Bearer、一个空格和密钥。
  3. 在同一个节点的 JSON 请求体里,用你的 Retell 号码替换 YOUR_RETELL_NUMBER,带上加号和国家代码,再用你的智能体 ID 替换 YOUR_AGENT_ID。
  4. 在 Retell 里智能体的提示词中,在该放来电者信息的地方写上 {{name}}、{{email}} 和 {{subject}}。
  5. 保存,打开表单的测试地址,填上你自己的电话号码提交。
  6. 点 Publish,再把联系按钮链接到表单的正式地址。

如何使用

访客填好表单,点 Get a Call。n8n 马上把他们的信息交给 Retell,Retell 拨打他们填的号码。表单当即显示它的感谢语。智能体说什么、通话结束后做什么,都在 Retell 里设置。

想要不同的效果,改这里
要改的在哪里改
表单上的文字On form submission 里的标题、说明、字段标签和按钮。它的说明里少了一个词
智能体知道什么HTTP Request 的 JSON 请求体里的 retell_llm_dynamic_variables
由哪个智能体通话请求体里的 override_agent_id。删掉它,就用号码上设置的那个智能体
用哪个号码拨出请求体里的 from_number

示例

有人这样填写表单并提交。

Name: Jordan Price
Email: jordan@example.com
Phone Number: +14155550123
Subject: A quote for a kitchen leak

n8n 把来电者的号码、你的 Retell 号码、你的智能体 ID 和这四个值发给 Retell,片刻之后对方的电话就响了。你的智能体可以用这样一句开场白,写在 Retell 里:

Hi {{name}}, thanks for your message about {{subject}}. Do you have two minutes?

Retell 用这通电话的 ID 和状态回应请求,你可以在 Executions 下的这次运行里看到。

新手与专家

新手:n8n 把工作流画成一个个用线连起来的方框,每个方框叫一个节点,只做一件事。这个工作流有两个:表单和通话。先用你自己的号码测试。然后在 Executions 下打开 HTTP Request,读 Retell 的回应,密钥填错或号码格式不对都会在这里看出来。

专家:请求发往 Retell 创建电话呼叫的接口,JSON 请求体由 n8n 用表单内容填好。

POST https://api.retellai.com/v2/create-phone-call

每个值都原样放进请求体。主题里有双引号就会弄坏 JSON。表单的字段都不是必填,所以空的电话号码也会送到 Retell,然后在那里失败。

注意事项

每提交一次表单就是一通电话,而一个公开的表单能拨打任何号码。

  • 费用:Retell 按通话分钟收费,在那里买的号码还有自己的月费
  • 公开的表单:拿到表单地址的任何人都能填任意号码,你的 Retell 账号就会去拨。打开表单触发器的基本认证,或者在通话之前检查号码
  • 通话规定:很多国家要求先征得同意,才能拨打自动或 AI 语音电话。在表单上写明你会回电,并查清来电者所在地的规定
  • 号码格式:Retell 要的是带加号和国家代码的号码。表单收的是自由文本,所以在字段的占位提示里写明这种格式
  • 一个变量的名字:请求体里叫 phone number,中间有空格。如果智能体始终填不进它,就在请求体和提示词里都改名为 phone_number
  • 数据去哪儿:四项回答发给 Retell,通话录音和文字记录都留在那里
  • 你的密钥:它写在一个请求头里,分享工作流之前先把它删掉
  • 凭据:JSON 里没有任何凭据

README 和文件

README

联系表单提交后,由 Retell AI 回电

一个给人回电话的 n8n 工作流。有人提交你的联系表单时,一个请求让 Retell AI 用你的号码拨打对方的号码,你的语音智能体拿到对方的姓名、邮箱、号码和主题,好跟对方聊。

包里有什么

  • workflow.json:n8n 导出的工作流,两个节点。里面没有任何凭据。
  • README.md:这份说明,压缩包里的是英文版。

和原来的副本相比的改动

  • HTTP Request 的 Authorization 请求头里原本只有一个光秃秃的占位符,现在写作 <YOUR_RETELL_KEY>。
  • JSON 请求体里两处该填你自己的值的说明文字,现在是 YOUR_RETELL_NUMBER 和 YOUR_AGENT_ID。
  • 表单里的示例电话号码看起来像某个真人的号码,现在是 +14155550123。

开始之前

  • 一个 n8n 实例,n8n Cloud 或自己的服务器都行。
  • 一个 Retell AI 账号和它的 API 密钥。
  • 一个在 Retell 里买的号码,或导入到 Retell 的号码。
  • 一个在 Retell 里做好的语音智能体,以及它的智能体 ID。

设置

  1. 在 n8n 里新建一个工作流,打开它的菜单,选 Import from File,选中 workflow.json。
  2. 在 HTTP Request 里,把 Authorization 请求头中的 <YOUR_RETELL_KEY> 换成你的 Retell API 密钥。尖括号也一起删掉,让请求头读作 Bearer、一个空格和密钥。
  3. 在同一个节点的 JSON 请求体里,用你的 Retell 号码替换 YOUR_RETELL_NUMBER,带上加号和国家代码,再用你的智能体 ID 替换 YOUR_AGENT_ID。
  4. 在 Retell 里智能体的提示词中,在该放来电者信息的地方用上下面这些变量。
  5. 保存,打开表单的测试地址,填上你自己的电话号码提交。
  6. 点 Publish,再把网站的联系按钮链接到表单的正式地址。

智能体收到什么

请求发往 https://api.retellai.com/v2/create-phone-call。除了两个号码和智能体 ID,它还在 retell_llm_dynamic_variables 里发送四个值:

| 变量 | 来自表单的 |
|---|---|
| name | Name |
| email | Email |
| phone number | Phone Number |
| subject | Subject |

在智能体的提示词或第一句话里用双大括号写出它们,比如 {{name}}。开场白可以是:

Hi {{name}}, thanks for your message about {{subject}}. Do you have two minutes?

override_agent_id 只为这一通电话指定智能体。把它从请求体里删掉,就用号码上设置的那个智能体。

改变结果

  • 表单:On form submission 里的标题、说明、字段标签和 Get a Call 按钮。说明里少了一个词,用你自己的话重写。
  • 智能体知道什么:加一个表单字段,再用同样的方式把它加进 retell_llm_dynamic_variables。
  • 智能体说什么:它在 Retell 里的提示词和声音,不在 n8n 里。

注意事项

  • Retell 按通话分钟收费,在那里买的号码还有自己的月费。
  • 拿到表单地址的任何人都能填任意号码,你的 Retell 账号就会去拨。打开表单触发器的基本认证,或者加一个节点,在通话之前检查号码。
  • 很多国家要求先征得同意,才能拨打自动或 AI 语音电话。在表单上写明你会回电,并查清来电者所在地的规定。
  • Retell 要的是带加号和国家代码的号码。表单收的是自由文本,字段也都不是必填,所以空号码或本地格式的号码会在 Retell 那里失败。在字段的占位提示里写明完整格式。
  • 每个值都原样放进 JSON 请求体,所以主题里有双引号就会弄坏请求。
  • 有一个变量名叫 phone number,中间有空格。如果智能体始终填不进它,就在请求体和提示词里都改名为 phone_number。
  • 四项回答发给 Retell,通话录音和文字记录都留在你的 Retell 账号里。
  • 密钥写在一个请求头里,分享工作流之前先把它删掉。
文件
README.md  4 KB
workflow.json  2 KB

2 个文件,共 6 KB,以 zip 压缩包下载。

更新内容

  • 第 1 版 · 2026-11-03

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