# Claude 怎么用：它能做什么，怎样开始

> Claude 是 Anthropic 推出的 AI 助手。你写下请求或者上传文件，它可以在对话里回答，也可以在旁边做出文档、图表或小工具。它能在网页、桌面应用和手机上使用，有免费版，也有付费套餐。适合用来写作、读长文件，并把长期工作放进项目里。

Mindket 编辑部 · 发布于 2026-11-06 · 更新于 2026-11-06 · https://mindket.com/cn/learn/tools/claude

## 要点

- Claude 是聊天助手，也能做出成品文件，比如文档和幻灯片，它们会在对话旁边打开。
- 它能读 Word、PDF、Excel、PowerPoint 和图片，所以直接上传原文件，不要自己转述。
- 长期有效的规则写进项目指令，事实资料放进项目知识库。
- 有免费版，但研究模式和从手机发起的任务需要付费套餐。

## Claude 是什么

Claude 是美国公司 Anthropic 的一系列 AI 模型，也是建在这些模型之上的助手的名字，2023 年 3 月以聊天机器人的形式首次发布。Anthropic 按能力把模型分成 Haiku、Sonnet 和 Opus 三档，Haiku 最弱，Opus 最强，之上还有一个更新的系列叫 Mythos。

你可以在网页、macOS 和 Windows 桌面应用、iPhone 和安卓手机上使用它，桌面应用还能访问你电脑上的文件夹。Anthropic 把自己的 Cowork 智能体并进了同一个应用，所以聊天和交办任务共用一个窗口。

## Claude 擅长做什么

- **写作与改写**：写初稿，换语气，把已经写好的内容改得更紧凑。
- **读长文件**：上传 Word、PDF、Excel 或 PowerPoint 文件，问它写了什么，或者缺了什么。
- **做成品文档**：文档、幻灯片、图表和小型交互工具会作为 Artifacts 在对话旁边打开，还能导出成 Word 或 PDF。
- **长期工作**：项目把一项工作的文件和指令收在一起，项目里每个新对话都从它们出发。
- **跨应用干活**：连接器能接上 Gmail、Slack、Google Drive 这类工具。
- **写代码**：它能在对话里写代码、讲代码，Anthropic 另有一个单独的工具 Claude Code，在你的终端里干活。

## 什么时候用 Claude，什么时候换别的工具

| 你要做的事 | 用 Claude 吗 | 或者试试 |
| --- | --- | --- |
| 写作、修改或总结日常文字 | 可以，是个不错的第一站 | ChatGPT 或 Gemini |
| 要读一份很长的 Word、PDF 或 Excel 文件 | 可以，这三种都能读，PowerPoint 和图片也行 | NotebookLM，它会引出每个结论背后的原文段落 |
| 要一份能继续编辑、能导出的文档或小工具 | 可以，用 Artifacts | ChatGPT，它有给较长文字用的 canvas |
| 要一份读了很多网页的研究报告 | 可以，但要付费套餐，研究模式需要它 | Gemini 或 Perplexity，两家都有免费额度 |
| 在项目文件夹里写软件 | 对话里写片段可以 | Claude Code、Cursor 或 GitHub Copilot |
| 不能离开自己电脑的文件 | 不行，上传的文件会发到 Anthropic | Ollama 或 LM Studio，它们在你自己的电脑上运行 |

## Claude 使用步骤，一步一步来

菜单名称以 2026 年 11 月 5 日和 6 日读到的 Anthropic 官方页面为准，按钮的位置会变，和你的屏幕不一样时，以你屏幕上的为准。

1. **创建账号。**打开 [claude.ai](https://claude.ai)，或者安装 macOS、Windows、iPhone、安卓上的应用，注册并登录。登录后会直接打开一个可以发消息的新对话。
2. **在消息框里写下请求。**像给同事布置任务那样，说清要什么、给谁看、多长。
3. **把 Claude 要处理的材料加进去。**点消息框里的 **+**，附上文档、表格或图片，再针对它提问。
4. **选择让它想多深。**消息框里还有模型菜单，Anthropic 自己的教程讲了遇到难题时怎样用扩展思考和研究模式。
5. **在对话旁边打开的 Artifacts 里继续改。**文档、小工具这类长而完整的回答会在侧面板里打开。在对话里提修改要求，或者选中文字点 **Edit with Claude**。**Export** 能把文档导出成 Word、PDF、Markdown 或 Google 文档。
6. **把反复要做的工作放进项目。**点侧边栏的 **Projects**（项目），再点 **+ New Project**。点 **Set project instructions** 写规则，在知识库里点 **+** 加文件。
7. **看看 Claude 记住了什么。**打开 **Settings**，进入 **Your Claude**，在 Your memory 旁边点 **Manage**，就能编辑或删除每一个主题。

1. 在主页中间的**消息框**（message box）里写下你的请求，说清要什么、给谁看、多长。
   ![示意图：Claude 主页，消息框被金色圆框圈出。](https://mindket.com/blog/screens/claude-1-message-box.webp?v=ade4ecdc8f8c)
2. 点消息框左下角的 **+**，附上文档、表格或图片，再针对它提问。
   ![示意图：Claude 消息框左下角的加号按钮被金色圆框圈出。](https://mindket.com/blog/screens/claude-2-add-files.webp?v=57b7330c75be)
3. 打开对话旁边出现的文档，点 **Export**（导出），可以把它发到 Word、PDF、Markdown 或 Google 文档。
   ![示意图：Claude 对话旁边的文档，文档顶部的 Export 按钮被金色圆框圈出。](https://mindket.com/blog/screens/claude-3-export.webp?v=6a4975ea9d6c)
4. 点侧边栏的 **Projects**（项目），再点页面右上角的 **+ New Project**（新建项目），把反复要做的工作放在一起。
   ![示意图：Claude 的 Projects 页面，右上角的 New Project 按钮被金色圆框圈出。](https://mindket.com/blog/screens/claude-4-new-project.webp?v=11d2e15b289c)

*以下是 AI 绘制的 Claude 界面示意图，绘于 2026 年 11 月 6 日，按这些步骤画成。它们不是截图，实际界面可能不同，请以你看到的为准。*

> [Claude 项目这一课](https://mindket.com/cn/learn/ai-assistants/claude-projects)用五步建好一个带指令、知识库和记忆的项目。本页顶部的视频教程会在屏幕上演示这些步骤。

## 试一试这个例子

把三份会议纪要作为附件上传，或者直接粘贴文字，再粘贴下面这段提示词。它要求 Claude 引出每个标记背后的原句，方便你拿自己的文件来核对。提示词用英文写，换成中文照样能用。

````text
I'm attaching the minutes of our last three team meetings.
List every decision, who owns it and the date it is due, in a table.
Flag any decision that two meetings handled differently, and quote the line from each one.
Then write a five-line summary I can paste into an email.
````

- 一张表格，每个决定一行，负责人和截止日期都照纪要填好。
- 凡是前后几次会议口径不一的决定，每次会议各引一句原话，你在文件里几秒钟就能找到。
- 纪要里没有写截止日期的地方，你要的是留空或者一个提问，而不是编出来的日期。

## 让结果更好的几个办法

- 同一个项目里的各个对话不会共享彼此说过的话，所以定下来的事要写进知识文件。
- 上传新版本的时候，把旧文件从项目知识库里删掉，因为 Claude 会用库里的每一个文件。
- 请 Claude 引出结论背后的原文，再到你的文件里搜这一句。
- 想让它别猜，就在指令里写明：“文件里没有的事实，先问我。”

## 套餐、限制和隐私

Claude 有免费版，往上有 Pro、Max、Ultra、Team 和 Enterprise 套餐。所有套餐都有项目功能。研究模式，也就是读很多网页后写出报告的那个模式，需要付费套餐。

分享出去的对话，拿到链接的人都能看。2026 年 7 月，BBC 数出谷歌搜索结果里有 200 多个共享对话和 Artifacts，有些含有健康记录和公司文件，Anthropic 说已经把这些结果撤下。链接只发给你愿意把文件交给他的人。用右上角的幽灵图标开一个无痕对话，它不会出现在你的历史记录和记忆里。

在桌面应用里，Claude 能改动你给它的文件夹里的文件。Anthropic 说默认会在永久删除文件之前先问你，可是有一位早期用户报告说，他让 Cowork 整理妻子的桌面，家里的照片被全部删掉，他是从 iCloud 备份里才恢复回来的。让任何智能体动手之前，先备份那个文件夹。

## YouTube 教程

- [Getting started with Claude.ai](https://www.youtube.com/watch?v=0vZ_UVLhSQQ) (Anthropic)
- [Claude AI Tutorial for Beginners (Step-by-Step)](https://www.youtube.com/watch?v=r2vYObllqJU) (Kevin Stratvert)
- [Getting started with projects in Claude.ai](https://www.youtube.com/watch?v=GJ5jTgcbRHA) (Anthropic)
- [Use Claude Better Than 99% of People (Beginner to Pro)](https://www.youtube.com/watch?v=5aUgDDWd4-k) (Futurepedia)

## 深入学习 Claude

- [Claude 项目怎么用：Artifacts 和记忆也一起讲清](https://mindket.com/cn/learn/ai-assistants/claude-projects)
- [2026 年最适合做研究的 AI：深度研究工具、论文检索和笔记本对比](https://mindket.com/cn/learn/ai-tools/best-ai-for-research)
- [我的任务该用哪个 AI 模型？](https://mindket.com/cn/learn/ai-basics/choose-an-ai-model)

## 常见问题

### 免费版的 Claude 能建几个项目？

最多五个。所有套餐都有项目功能，付费套餐还多了检索模式，能让很大的知识库依然好用。

### Claude 和 Claude Code 有什么区别？

Claude 是你在浏览器、应用或手机上聊天的助手。Claude Code 是 Anthropic 的编程智能体，在终端里处理代码。不写软件的话，从 Claude 开始就行。

### Claude 能读哪些文件？

据 Anthropic 的页面，有 Word、PDF、纯文本、Markdown、HTML、JSON、CSV、Excel 和 PowerPoint 文件，常见的图片格式，以及大多数编程语言的代码。连接器还能带进更多文件。

### Claude Cowork 去哪了？

它现在在 Claude 里面。Anthropic 说 Cowork 和聊天已经合在一起，你的聊天、项目、Artifacts、连接器和技能都还在原来的地方。

### 能在手机上用 Claude 吗？

能，iPhone 和安卓都有应用。在 Pro、Max、Ultra 和 Team 套餐里，你还可以在手机上发起一个任务，合上笔记本之后 Claude 会在云端继续做。

### 该用 Claude 还是 ChatGPT？

把上面的会议纪要提示词在两边的免费版里各跑一遍，逐行对比答案。哪个答案你不用改就能发出去，就留哪个。

## 资料来源

- [Wikipedia: Claude (AI)](https://en.wikipedia.org/wiki/Claude_(AI)) (2026-11-06 查阅)
- [Anthropic: Claude](https://www.anthropic.com/claude) (2026-11-06 查阅)
- [Anthropic: What are projects?](https://support.claude.com/en/articles/9517075-what-are-projects) (2026-11-05 查阅)
- [Anthropic: How can I create and manage projects?](https://support.claude.com/en/articles/9519177-how-can-i-create-and-manage-projects) (2026-11-05 查阅)
- [Anthropic: What are artifacts and how do I use them?](https://support.claude.com/en/articles/9487310-what-are-artifacts-and-how-do-i-use-them) (2026-11-05 查阅)
- [Anthropic: Use Claude's chat search and memory](https://support.claude.com/en/articles/11817273-use-claude-s-chat-search-and-memory-to-build-on-previous-context) (2026-11-05 查阅)
- [Anthropic: Using Research on Claude](https://support.claude.com/en/articles/11088861-using-research-on-claude) (2026-11-06 查阅)
- [Anthropic: Claude plans and pricing](https://claude.com/pricing) (2026-11-06 查阅)
- [Anthropic on YouTube: Getting started with Claude.ai](https://www.youtube.com/watch?v=0vZ_UVLhSQQ) (2026-11-06 查阅)
- [Google: Use Deep Research in Gemini Apps](https://support.google.com/gemini/answer/15719111?hl=en) (2026-11-06 查阅)
- [Perplexity: What is Research mode?](https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10738684-what-is-research-mode) (2026-11-06 查阅)
- [Google: Add sources in Gemini Notebook](https://support.google.com/gemininotebook/answer/16215270?hl=en) (2026-11-06 查阅)
- [Ollama: Quickstart](https://docs.ollama.com/quickstart) (2026-11-05 查阅)

[开始这一课](https://mindket.com/cn/learn/ai-assistants/claude-projects)